Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

Nous recherchons un(e) stagiaire pour 6 mois de fin d'étude afin de renforcer l’activité Support IT / RUN au quotidien, tout en contribuant à une montée en compétence structurée en cyber sécurité. Le stage inclut aussi une dimension documentation et une part automatisation pour améliorer la fiabilité et l’efficacité des opérations IT. Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour : assurer un support IT efficace et orienté satisfaction utilisateurs, apprendre et appliquer des fondamentaux cyber sur des cas concrets, produire une documentation claire (procédures/runbooks), identifier des tâches répétitives et proposer des automatisations simples.

Informations pratiques :
Contrat : Stage 6 mois, jusqu'a fin aout
Lieu de travail : St Ouen et Clichy
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Horaires : 9h- 17h

Vos responsabilités : Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

1) Support IT / RUN (activité principale):

• Prendre en charge les demandes et incidents (poste de travail, comptes, accès, outils internes/SaaS)

• Participer aux onboardings/offboardings (création de comptes, droits, préparation matériel) selon processus en place.

• Réaliser le diagnostic, appliquer les correctifs simples, escalader si nécessaire et assurer le suivi.

• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des outils IT.

2) Documentation & capitalisation :

• Rédiger et tenir à jour la documentation : guides utilisateurs, procédures, checklists, runbooks.

• Formaliser les “best practices” support pour rendre les résolutions reproductibles.

• Participer à la structuration d’une base de connaissances (KB).

3) Parcours cyber sécurité (formation + mise en pratique):

• Avancer sur un parcours de formation cyber sécurité (fondamentaux, hygiène, IAM, bonnes pratiques).

• Appliquer progressivement sur le périmètre IT : MFA, bonnes pratiques de gestion des accès, sensibilisation de base, durcissement simple, etc.

• Contribuer à des actions de contrôle simples (inventaire, revues de droits basiques, vérifs de configuration selon checklists).

4) Automatisation :

• Identifier des tâches répétitives et proposer des quick wins.

• Réaliser des scripts/workflows simples (ex. onboarding, collecte d’infos, reporting, contrôles de conformité basiques).

• Documenter les automatisations pour garantir leur maintenabilité.

Profil recherché : Vous êtes le/la Stagiaire IT qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil :

• Vous êtes en fin d'étude Bac+3 à Bac+5 en informatique, développement ou réseau (Licence, Master)

• Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation (MacOS), des outils bureautiques, et des environnements de travail en réseau.

• Curiosité et motivation pour découvrir de nouvelles technologies, notamment dans les domaines du réseau et de la cybersécurité.

• Rigueur et autonomie dans la gestion des tâches.

• Sens du service, bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.

• Capacité d’analyse et résolution de problèmes.

• Esprit d'initiative et force de proposition pour améliorer les processus internes.
  

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités

• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis

• Des bureaux super biens situés et très accessibles

• Et bien d'autres avantages ;)

Le process :

1. Un entretien réalisé par le Hiring Manager en visio

2. Un case study présenté devant le Hiring Manager en physique

3. Dernier entretien réalisé par la Team Talent Aquisition en visio

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi. 

Dans le cadre de nos engagements, nous ne demandons pas aux candidat·e·s d’informations relatives à leurs antécédents salariaux, ni de documents liés à leur solvabilité.