Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons notre prochain Responsable du Kiosque Animations (H/F) qui organise et met en œuvre des évènements culinaires variés afin d’améliorer la satisfaction des clients BtoB et BtoC.

Votre rôle sera de planifier avec votre managers vos interventions sur les sites clients et garantir que l’offre proposée répond à nos engagements. Doté d’un véritable sens de la relation client, vous êtes à l’écoute des attentes des convives et contribuez à faire évoluer l’offre d’animations proposée. Vous gérez en toute autonomie votre matériel, vos équipements et veillez à son état de propreté et entretien.

💼 Vos missions sur l'animation du kiosque : 

Planification & logistique des interventions :
Organiser votre planning en coordination avec les Account Managers, anticiper les besoins logistiques (équipements, manutention, matériel, denrées, signalétique) et s’assurer de disposer de tout le nécessaire avant chaque intervention.

Animation & opérationnel terrain :
Assurer l’animation des événements sur site (service, encaissement, nettoyage, repli du kiosque) et intervenir ponctuellement en remplacement sur les comptoirs.

Collaboration & accompagnement commercial :
Participer aux animations commerciales aux côtés des Business Developers et Account Managers lors des ouvertures de comptes, observer le marché et les clients pour identifier de nouvelles opportunités et être force de proposition pour enrichir l’offre.

Qualité & conformité :
Garantir la qualité des prestations, veiller au respect des normes HACCP et de la sécurité alimentaire.

Suivi de l’offre & développement :
Contribuer à la définition des tarifs avec les équipes Food et Account Managers, et participer à l’évolution de l’offre en proposant de nouvelles animations.

🤝 Relation client BtoC
- Vous échangez régulièrement avec les convives lors des animations sur les sites,
- Vous êtes force de proposition et déploiez les actions nécessaires sur les sites
clients afin d’améliorer l’expérience convive,
- Vous accompagnez l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les
sites, 
- Vous êtes garant de la satisfaction des convives.

🧑‍✈️ Pilotage de l’activité 
- Communiquer les indicateurs de ventes à son N+1,
- Analyser les ventes, les résultats et anticipe les risques potentiels, 
- Interagir et faire le lien entre les AM, opérations, l'équipe Food, le marketing et les
équipes commerciales. 

🔨 Opérations
- Mettre en place les procédures opérationnelles nécessaire, 
- Proposer des plans d’améliorations continus.

⭐️ Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une formation dans l’hôtellerie / restauration,
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience réussie dans la restauration,
- titulaire d'un Permis B, 
- Vous avez de l'expérience en BtoB et BtoC,
- Vous maitrisez les normes HACCP et opérationnelles de la restauration,
- Vous maitrisez les technique de vente, 
- Vous adorez le travail d'équipe. 

🚀 Pourquoi nous rejoindre 

- Cantine Foodles à tarif préférentiel chaque midi
- Subvention mobilité (partenariat vélo électrique avec Motto)
- Flotte de véhicules partagés pour les déplacements pro
- Bureaux à Clichy, bien desservis et modernes
- Environnement stimulant et bienveillant

⭐️ Processus de recrutement :
- 30 min avec notre Talent Acquisition
- 1h d’échange avec ton futur N+1
- Un business case 
- Culture fit
- l'Offre