Account Manager PACA (F/H)
Rejoignez-nous et aidez nous à onboarder, satisfaire et fidéliser nos clients.
Nous répondons généralement sous deux semaines
Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.
Votre mission :
En tant qu’Account Manager, vous rejoindrez l’équipe pour mettre en place une stratégie de fidélisation à court et moyen termes, ainsi que des actions opérationnelles. Vous assurez le suivi de votre portefeuille clients sur la zone Cannes/Nice afin de garantir l’offre commerciale Foodles ainsi que la satisfaction de nos clients BtoB et BtoC. Vous avez aussi une casquette commerciale.
Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :
Côté BtoB
- Vous rencontrez régulièrement vos clients (actualité clients / Foodles) ;
- Vous analysez les besoins des clients et déployez les stratégies adaptées ;
- Vous pilotez les négociations clients sous la validation de votre N+1 ;
- Vous êtes garant de la qualité de la prestation Foodles et la satisfaction clients et accompagnez les Business Developer lors des ouvertures de leurs comptes ;
- Observer le marché et le parc clients pour anticiper les besoins complémentaires et les upsells potentiels ;
- Réaliser des ventes de prestations annexes (petit-déjeuner, plateaux repas) ;
- Vous anticipez et répondez aux appels d’offres de renouvellement, des contrats du portefeuille et veillez au respect des engagements contractuels.
Côté BtoC
- Vous réalisez des enquêtes convives (physiquement notamment) et échangez régulièrement avec ces derniers lors des visites sur site ;
- Vous êtes force de proposition et déployez les actions nécessaires sur les sites clients afin d’améliorer l’expérience convive ;
- Vous accompagnez l’équipe Marketing lors du déploiement d’animations sur les sites ;
- Vous êtes garant.e de la satisfaction des convives.
Pilotage d'activité
- Vous créez et envoyez les indicateurs requis par les clients ;
- Vous analysez les ventes et les résultats afin d’anticiper les risques potentiels ;
- Vous planifiez et animez les réunions prévues dans la stratégie de fidélisation ;
- Vous faites le lien entre les opérations et les équipes commerciales.
Profil recherché :
Vous êtes l'Account Manager PACA qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Issu.e d’une formation en vente / école de commerce, ou dans l’hôtellerie / restauration
- Vous avez 3 ans d’expérience réussie en vente ou gestion de comptes BtoB
- Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation
- Vous aimez le travail en équipe, et vous êtes dôté.e de d’un bon relationnel
- Vous savez anticiper et analyser les situations
- Vous avez le permis B
- Vous serez rattaché.e au Hub de Fréjus (le plus proche) et devrez prévoir 1 à 2 déplacements par mois sur le Hub de Marignane
A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
Pourquoi rejoindre notre aventure ?
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
- Et bien d'autres avantages ;)
- Départements
- Business Operation
- Poste
- Account Management
- Localisations
- Hub de Fréjus
- Statut à distance
- Hybride
- Type d'emploi
- Temps plein
- Niveau d'emploi
- Premier/Moyen niveau
Hub de Fréjus
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités 👊💪
- Se former en continu au sein d'une société apprenante, qui vous offre la possibilité d'évoluer avec la croissance de l'entreprise 👩🎓🧑🎓
- Contribuer à votre échelle au succès et à la croissance de Foodles 🚀 🚀
- Donner du sens à votre quotidien, en accompagnant notre ambition de contribuer à une transition réelle et efficace de notre secteur #RSE 🌎 🌍 🌏
- Des repas à prix vraiment mini tous les midis 🍝🥗 🍔🍪
- Des bureaux super bien situés et très accessibles 📌👩💻 🧑💻
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine ! 🏡
Et bien d'autres avantages 😁🥰
À propos de Foodles
Foodles est toujours à la recherche de nouveaux talents, vous ne trouvez pas d'offres en adéquation avec votre recherche, n'hésitez pas à créer votre dossier de candidature !
Nous cherchons avant tout des personnes ayant le goût des bonnes choses, qui souhaitent ré-enchanter la vie au bureau à nos côtés, en s’investissant dans leur mission.
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