Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
 

Votre mission :
Le/la Responsable Livraison est chargé(e) d’assurer la gestion et la coordination des activités liées à la livraison, en garantissant la qualité de service, le respect des délais, et l’optimisation des ressources humaines et matérielles. Le poste implique la gestion d’équipes travaillant en journée, en semaine et le week-end. 

Vos responsabilités :
 1. Gestion des Opérations : 

- Planifier, organiser et superviser les tournées de livraison. 

- Optimiser les itinéraires pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. 

- Garantir le respect des délais et la satisfaction des clients. 

- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de livraison à temps, satisfaction client, etc. 

2. Management des Équipes : 

- Encadrer et animer les chefs d’équipe, en journée, en semaine et le week-end. 

- Planifier les rotations, congés, et plannings des collaborateurs. 

- Veiller au maintien de la motivation et de la cohésion au sein des équipes. 

- Assurer la formation continue des collaborateurs pour maintenir un haut niveau de performance. 

3. Coordination Logistique : 

- Collaborer avec les autres départements (logistique, entrepôt, service client) pour fluidifier les opérations. 

- S’assurer de la disponibilité et de l’entretien des moyens de transport. Anticiper les pics d’activité et ajuster les ressources en conséquence.

4. Amélioration Continue : 

- Identifier les axes d’amélioration dans les processus de livraison. 

- Proposer et mettre en place des solutions innovantes pour optimiser les coûts et les délais. 

- Assurer une veille technologique sur les outils et techniques de gestion des livraisons.

5. Gestion Administrative : 

- Gérer le reporting des activités (tableaux de bord, rapports d’incidents, performances). Veiller au respect des réglementations liées au transport et à la livraison. 

- Suivre le budget et maîtriser les coûts liés à l’activité. 

Profil recherché :
Vous êtes le/la responsable Service Livraison qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Bac +3/5 en logistique, gestion des opérations, ou équivalent. 
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire avec management d’équipes.
• Maîtrise des outils de gestion logistique (WMS, TMS,ERP , etc.).
• Connaissance des réglementations du transport et de la livraison.
• Leadership et capacité à fédérer des équipes.
• Autonomie, réactivité et capacité à prendre des décisions rapidement.
• Orientation client et sens du service.

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Des bureaux super biens situés et très accessibles 
  
• Et bien d'autres avantages ;)