Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

Votre mission :

Le chef d’équipe livraison est responsable des tournées et de la livraison conforme des clients. Le respect des délais et des process Foodles est son leitmotiv quotidien. Manager proche de ses équipes, il veille à la bonne harmonie de son service.

De par son statut, il gère les situations conflictuelles avec les livreurs et en réfère à sa hiérarchie. Il est le garant du planning de livraison et gère les congés/repos des livreurs et animateurs qu’il manage en direct. Il centralise les informations montantes et descendantes pour assurer une bonne communication et information de chacun.

Vos responsabilités :

Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Management d'équipe :

Encadrement d'une équipe de 20 livreurs approvisionneurs

- Pilotage et validation des demandes de congés via notre outil SIRH

- Animer la réunion Top 5 en début de chaque service

- Remonter les situations à risques à son manager et participer à leurs résolutions

- Recueillir les irritants de son équipe et participer à leurs résolutions

Encadrement des tournées :

- Créer les tournées de livraisons et gestion des affectations de tournées

- Veiller à ce que les plans de tournées soient respectés

- Gestion des anomalies (2nd passages nécessaires, imprévus...)

- S'assurer que les tournées soient bien intégrées dans le TMS

- Assurer la communication sur les retards de livraison auprès des Account Managers et le service client

Intégration des nouveaux arrivants :

- Exprimer les besoins en recrutement auprès du Responsable d'Activités

- Accueillir les nouveaux livreurs et participer à leur onboarding

- Fournir le matériel aux nouveaux arrivants

- S'assurer d'un parcours d'intégration optimal des nouveaux arrivants

Missions complémentaires :

- Etre force de proposition pour améliorer l'ensemble des processus de livraison

- S'assurer de la qualité du service de livraison

- Effectuer des Audits qualité chez nos clients pour s’assurer du respect de nos process interne : contrôle propreté des frigos / respect du facing et du FIFO

- Assurer un bon état de parc des véhicules de livraison

- Veiller à la bonne réalisation du check niveau 1 des véhicules et leurs nettoyages par les livreurs

- Réaliser le tour de contrôle de l'entrepôt et traiter les anomalies

- Veiller à la bonne propreté de l'entrepôt/quais de livraison

Horaires : 4h-13h du lundi au jeudi et 4h-12h le vendredi

Profil recherché :

Vous êtes le/la Chef d'Equipe Livraisons qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

Vous avez une expérience significative en livraison et en management d'équipe. Vous êtes titulaire du permis B et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

On vous reconnaît votre rigueur, votre organisation et votre capacité à être réactif face aux aléas du métier et ce, dans le but de satisfaire nos clients au quotidien.

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Et bien d'autres avantages ;)