Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.

Votre mission :

Créer et développer le département “RevOps” (Revenus operations) de Foodles qui a pour mission d’accélérer notre croissance en facilitant la prédictibilité du business et en unifiant et optimisant tous les processus générant du revenue (Sales, Rétention, Growth).

Rattaché.e hiérarchiquement au CEO vous interagissez avec la Directrice Business opérations (en charge notamment de la fidélisation), le Directeur Commercial, le Head of Growth ainsi que le Head of Data.

Data Driven et doté d’une forte intuition commerciale, vous possédez une solide expérience dans l’analyse de données business, comme dans l’exploitation d’une stack Sales/Marketing de classe mondiale.

Vos responsabilités :

Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Gestion du CRM et des outils sales :

• Vous agissez comme référent à l'échelle de l'entreprise au niveau de l’ensemble de la stack Marketing/sales/Customer Success (Hubspot, Lemlist, Linkedin, Intercom, Customer.io…). Vous aurez pour mission de challenger cette stack et de l’améliorer de façon continue.
• Vous supervisez et améliorez les processus des opérations de vente afin de maximiser l'efficacité et la productivité des ventes, de l’acquisition (inbound/outbound) à la rétention, en passant par l’accompagnement de la force de vente. Vous faites converger les besoins des différents services pour configurer de façon optimale les outils afin de maximiser l’atteinte des objectifs.
• Vous garantissez la qualité et la précision des données présentes dans le CRM et de sa correcte implémentation dans les différents processus métiers. A cet égard, vous agissez comme coach auprès de nos équipes pour assurer une utilisation optimale du CRM.

Performance des ventes:

• Vous fournissez à chaque équipe un moyen de suivre et d'analyser son activité et ses performances en proposant des tableaux de bord adaptés au suivi de l’activité.
• Vous analysez et exploitez la data disponible et ainsi contribuez à l'amélioration continue de la performance commerciale au sens large comme à son pilotage stratégique.
• Vous coordonnez les prévisions de ventes, la planification et la déclinaison des objectifs des équipes commerciales.

Sales enablement:

• Vous implémentez les outils d’aide à la vente comme par exemple un outil de Peer Pricing ou encore un outil de modélisation de marge en avant-vente.
• Vous formalisez et enrichissez en lien avec les différents Head of, le programme d’onboarding des nouveaux arrivants pour assurer leur montée en compétence ainsi qu'un programme de formation continue pour l'équipe de vente établie.
• Vous participez à la MAJ des pitch deck et des cases studies en vous imprégnant de l’environnement concurrentiel : proposez des orientations nouvelles afin de toujours garder une longueur d’avance dans l’évolution de l’offre, le discours makerting/commercial et les techniques avancées de vente.
• Vous challengez les mécanismes de compensations des sales/AM.

Vous envisagerez vos missions selon les 2 axes projet et run:

L'axe projet : s'assurer par le biais de processus, que l'on améliore l'efficacité de chaque personne dans les équipes de revenus à moyen ou long terme .

L'axe Run : S'assurer que les équipes fonctionnelles n'ont pas de blocages ou de demandes qui les empêchent de travailler.

Profil recherché :

Vous êtes le/la Revenue Operations Manager qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous disposez d’une expérience préalable en sales Revenues/Sales ops d’au moins 3 à 5 ans dans une scale-up de premier plan ;
• Vous avez une profil analytique solide avec la capacité de voir au-delà des chiffres pour faciliter les bonnes décisions ;
• Vous possédez de solides compétences en communication, communication proactive entre les sites et avez une aisance à présenter à la direction ;
• Vous avez une expérience avérée avec les systèmes/outils utilisés pour les processus d'opérations de vente tels que Hubspot, Lemlist notamment ;
• Vous faites part d'une grande attention aux détails, une solide éthique de travail, une attitude positive et une capacité à respecter des délais serrés ;
• Vous savez approprier et aider sur les efforts d'acquisition de votre périmètre ;
• Vous êtes proactif.ve, autonome, enthousiaste ;
• Smart - apprenant rapidement,  vous avez une capacité à comprendre et à absorber rapidement et efficacement de nouvelles informations ;
• Une première expérience en gestion de données est un plus (Excel Expert, SQL est un plus).

Offre à pourvoir en CDI, Statut Cadre.

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
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